cyrenolumira - Platformă de Analiză Financiară | Fundamentele Analizei Financiare

Introducere și Principii Generale

cyrenolumira respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare. Această politică explică modul în care colectăm, procesăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați platforma noastră de educație financiară.

Principiul nostru fundamental: Transparența completă în procesarea datelor și respectarea drepturilor dumneavoastră de confidențialitate.

Prin utilizarea serviciilor cyrenolumira, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Datele Personale Colectate

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi servicii educaționale de calitate și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă.

Tipul Datelor	Scopul Colectării	Baza Legală
Date de identificare (nume, prenume, email)	Crearea și administrarea contului utilizator	Executarea contractului
Date de contact (telefon, adresă)	Comunicare și livrarea serviciilor	Interesul legitim
Date de progres educațional	Personalizarea experienței de învățare	Executarea contractului
Date de utilizare a platformei	Îmbunătățirea serviciilor și securitate	Interesul legitim

Informații furnizate direct de dumneavoastră prin formulare de înregistrare
Date colectate automat prin utilizarea platformei (istoric de navigare, preferințe)
Informații despre progresul în cursurile și modulele educaționale
Date tehnice pentru optimizarea performanței platformei

Scopurile Procesării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale exclusiv pentru scopuri legitimate și transparente, întotdeauna în conformitate cu principiile GDPR.

Furnizarea serviciilor educaționale și administrarea contului utilizator
Personalizarea conținutului și recomandărilor educaționale
Comunicarea informațiilor importante despre servicii și actualizări
Analiza și îmbunătățirea calității platformei și a materialelor educaționale
Asigurarea securității și prevenirii fraudelor
Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor financiare
Generarea de rapoarte statistice anonimizate pentru dezvoltarea serviciilor

Nu utilizăm niciodată datele dumneavoastră pentru scopuri comerciale neautorizate sau pentru vânzarea către terțe părți.

Drepturile Dumneavoastră GDPR

În conformitate cu legislația europeană și română, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale privind datele personale:

Dreptul de Acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le procesăm despre dumneavoastră, inclusiv detalii despre scopurile procesării.

Dreptul de Rectificare

Puteți cere corectarea sau actualizarea datelor inexacte sau incomplete din contul dumneavoastră.

Dreptul la Ștergere

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea completă a datelor personale din sistemele noastre.

Dreptul la Portabilitate

Puteți primi datele într-un format structurat pentru a le transfera către alt furnizor de servicii.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta prin email la adresa dedicată protecției datelor. Vom răspunde în maximum 30 de zile de la primirea cererii dumneavoastră.

Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale robuste pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării (SSL/TLS și criptare AES-256)
Sisteme de autentificare multi-factor pentru conturile administrative
Monitorizarea continuă a activităților suspecte și a încercărilor de intruziune
Backup-uri regulate și proceduri de recuperare în caz de dezastre
Actualizări de securitate regulate și auditări ale sistemelor
Accesul restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
Contracte de confidențialitate cu toți angajații și partenerii care au acces la date

Deși nu putem garanta securitatea absolută, ne angajăm să menținem cele mai înalte standarde de protecție disponibile în industrie.

Păstrarea și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

Datele de cont activ: păstrate pe toată durata utilizării serviciilor
Datele conturilor inactive: șterse automat după 24 de luni de inactivitate
Înregistrările de comunicare: păstrate 12 luni pentru rezolvarea disputelor
Datele financiare și de facturare: păstrate 5 ani conform legislației fiscale
Logurile de securitate: păstrate 6 luni pentru investigații de securitate

Când datele nu mai sunt necesare, acestea sunt șterse în mod securizat din toate sistemele noastre, inclusiv din backup-uri. Procesul de ștergere este ireversibil și documentat conform standardelor de securitate.

Partajarea Datelor cu Terțe Părți

cyrenolumira nu vinde, nu închiriază și nu distribuie datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri comerciale. Partajăm informații doar în situații specifice și transparente.

Furnizori de servicii tehnice (hosting, email) - doar datele necesare funcționării
Procesatori de plăți autorizați - pentru tranzacțiile financiare securizate
Autoritățile competente - doar la solicitarea oficială și în limita legală
Parteneri educaționali certificați - pentru cursuri collaborative, cu consimțământ explicit

Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt obligați să respecte standardele GDPR.

Cookies și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor și analiza funcționalității platformei.

Cookies esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a platformei
Cookies de performanță: pentru analiza traficului și optimizarea vitezei
Cookies de personalizare: pentru salvarea preferințelor și setărilor
Cookies analitice: pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor (anonimizate)

Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin setările browserului sau prin panoul nostru de control cookies disponibil în subsolul site-ului. Dezactivarea cookies-urilor poate afecta funcționalitatea anumitor caracteristici ale platformei.

Platformă de Analiză Financiară

Politica de Confidențialitate